FAQ stranica
Na ovoj stranici možete pronaći odgovore na sva najčešća pitanja vezana za naše proizvode. Pored toga možete pronaći informacije vezane za isporuku proizvoda.
Šta je Canvas?
Canvas je platno ili tkanina koja se tradicionalno koristi kao podloga za slikanje. Obično je zategnuto na drveni blind rama i pripremljeno za slikanje, a koristi se u različitim umetničkim tehnikama kao što su ulje na platnu, akvarel, ili akril.
Međutim, u kontekstu moderne tehnologije, "canvas" označava digitalnu verziju ovog tradicionalnog medija, tj. digitalno odštampanu reprodukciju slike na platnu. Ove reprodukcije se koriste za opremanje domova i kancelarija, jer pružaju visokokvalitetni i estetski privlačan način prikazivanja fotografija ili umetničkih dela. Uz napredak tehnologije štampe, canvas prints postaje sve popularniji izbor za personalizovano uređenje prostora.
Koliko je vremena potrebno da se izradi slika na platnu?
Za samu izradu slike na platnu u standardnim dimenzijama najčešće je potrebo do dva dana. Kada je potrebno izraditi sliku koja ne spada u standardne dimenzije ili je veća, vreme isporuke možemo potvrditi nakon provere dostupnosti rama za željenu dimenziju.
Ukoliko se klijent odlučio da proveri izgled slike pre izrade, vreme za izradu se računa od momenta kada je proizvod potvrđen. Vikend i državni praznici nisu uračunati u isporuku.
Za koliko vremena izrađena slika bude poslata?
Standardno vreme za isporuku je do tri radna dana a u većini slučajeva bude i pre tog vremena. Kada su u pitanju slike sa dodatnim ukrasnim ramom vreme isporuke može varirati u odnosu na dostupnost željenog ukrasnog rama pa Vas molimo da nas kontaktirate za preciznije informacije.
Da li je moguće promeniti adresu slanja nakon završene narudžbine?
Nakon završene kupovine adresu možete promeniti tako što ćete nas kontaktiratu putem Email-a ili telefona i dati novu adresu.
Da li je slike moguće izraditi i u drugim dimenzijama osim onih na prodavnici?
Ukoliko želite posebnu dimenziju slike koja odgovara vašem prostoru i potrebama dovoljno je da nas kontaktirate i date nam željene dimenzije i mi ćemo Vam poslati brzi odgovor u vezi cene i vremena isporuke.
Kog formata treba da bude slika koje se podiže za štampu?
Slike koje podižete na dizajneru treba da budu u JPG ili PNG formatu a ukoliko imate drugi format fajl nam možete poslati na email i slika može biti izrađena. Maksimalna dimenzija slike koja se podiže kroz dizajner može biti 10mb.
Kog kvaliteta je štampa koju radite?
Sa ponosom možemo reći da koristimo ploter koji koristi 9 boja što je najviši standard kvaliteta.
Koja je najveća dimenzija slike koja može da se izradi?
Slike možemo izraditi do dimenzije 140x250cm.
Kojim kurirskim službama šaljete slike?
Slike šaljemo sa PostExpress kurirskom službom i u izuzetnim situacijama kada je veća dimenzijaod dozvoljene šaljemo sa CityExpress kurirskom službom.
Šta da radim ukoliko je slika oštećena u transportu?
Iako se uvek trudimo da sliku maksimalno zaštitmo postoji mogućnost da dođe do oštećenja prilikom transporta. Ukoliko je Vaša slika oštećena, molimo da uslikate oštećenja na pakovanju i samoj slici a mi ćemo Vam nakon toga izraditi i poslati drugu.